当ストアでは、通常の販売形態に加えて、お客様からのご注文に基づき、メーカー等から都度お取り寄せにて手配をさせていただく販売形態を採用しております。

●お届けまでには少しお待ち頂きます(*)が、メーカー等の新しい在庫の商品をお届けできるメリットがございます。
(*)通常は、3〜5営業日(土日、祝祭日、臨時休業日を除く)程度でお届け致しております。

お取り寄せ商品のご注文の流れは、「ご注文〜当ストアにてメーカー等の在庫確認〜当ストアよりお客様宛に商品お届けに関するご案内〜商品が当ストアに入荷〜当ストアよりお客様宛に商品を出荷〜商品お届け」の順となります。商品の検品は、当ストアへの入荷時、当ストアからの出荷時にそれぞれ行いますのでご安心ください。なお、お客様にお届けする際の梱包資材には、メーカーから当ストア宛ての配送時に使用された資材を使用することがございますので、予めご了承をお願い致します。

●「お店では一部の商品しか置いていないので、商品ラインナップの中から検討してみたい」「まだ店頭に並んでいない、メーカーがリリースした最新の商品を検討したい」「商品の取り扱い店が近くにない」「お店では在庫完売となっていた」「色違いや別デザインの商品を検討してみたい」「店頭に並んでいる商品には少し抵抗がある」等々の理由で当ストアへご注文頂くケースが多いようです

※特に、掲載商品の中には、メーカーが新たにリリースした新商品や新情報をほぼリアルタイム〜可能な限りスピーディーにデータを更新している商品が含まれますので、定期的にチェックしていただくとより有効にご活用いただけると考えております。

●また、商品の物性保持面(新商品や新製品はそれらの品質・状態をいかに確実に又販売時期迄保つか)や流通面(新商品や新製品が生産されてから最終消費者であるお客様へなるべく品質を劣化させずにお届けするか)などの点から考えますと、小売店側で商品を保管することに限りがあることもあり、これらの点でも「お取り寄せ」のメリットを享受していただく事が可能です　お急ぎのご注文でない場合はぜひご検討下さい

A.お取り寄せ商品は、お客様のご注文に基づきメーカー等から取り寄せ、原則として、当ストアからお客様宛てにお届けいたします。

B.お取り寄せ商品は、ご注文いただいてからお届けするまでに少しお時間を頂戴いたしますので、予めご了承をお願いいたします。

C.まれに、メーカー側在庫欠品、販売終了、生産終了、廃番等の事情によりご購入いただくことができない場合がございますので、予めご了承をお願い申し上げます。当ストアにて商品が用意できない場合は、ご注文の取消しや他の商品への変更にて対応させていただきます。なお、ご注文の取消しとなった場合は、お支払頂いた代金やポイント等は全額返金となりますのでご安心ください。また、ご注文取消しは全て当ストアにて手続きを行い、お客様側にて行って頂く手続きはございませんので、併せてご案内申し上げます。最後に、ご注文が取消しとなった場合の利用Ｔポイントの取り扱いにつきましては、こちらをご参照下さい。

D.お取り寄せ商品のお届けにつきましては、お届けご希望日を承っている商品と承っていない商品の2通りございます。承っている商品は、ご指定が可能となっておりますので、ご利用下さい。通常は、ストアに入荷後順次商品を発送いたしておりますので、特にご希望日がない場合は、お届けご希望日を指定されない方が早い目にお届けできる場合がございます。なお、お届け時間帯は、全ての商品で自由に指定していただくことが可能となっております。

E.ご注文時にご入力いただく注文内容、及び、お客様情報に不備がある場合は、通常に比べお届けまで時間を要する場合がございます。

F.恐れ入りますが、お取り寄せ商品につきましては、返品や交換は承りかねます。併せてご了承をお願いいたします。

G.当ストアが販売する商品の商品説明に掲載している事項につきましては、メーカー等による仕様更新・変更や情報更新などにより事前の予告なく内容が変更となる場合があります。その際は適宜適切にご案内申し上げます。

当ストアに掲載中の商品の在庫状況は日々時間毎に変動しております関係で、メーカー側在庫欠品、販売終了などの理由によりご注文を頂いても承りかねる場合がございますが、随時更新するように努めております